Ne kadar süredir pazarlamacı olduğumu tahmin edebilir misin?
7 yıl? Belki 10?
Tekrar tahmin et.
18 yıldır pazarlamacıyım. Bu uzun bir zaman… Ve yeterince komik, aynı zamanda bir girişimciyim, çünkü hiçbir zaman gerçekten “kurumsal” bir işte çalışmadım.
Birçoğunuz zeki olduğumu ve pazarlamada harika olduğumu düşünüyor. Ama balonunu patlatmama izin ver… Ben akıllı DEĞİLİM ve harika bir pazarlamacı DEĞİLİM.
Bunun yerine, ne yapmamam gerektiğini öğrendiğim her şeyi yeterince uzun süredir yapıyorum.
Bakın, pazarlama kariyerimin ilk 4 yılı gerçekten yavaş geçti ve istediğim gibi gitmedi. Bunun başlıca nedeni sürekli hata yapmamdı. Ve daha da kötüsü, aynı hataları defalarca tekrarlamaya devam ettim.
Bu yüzden, yaklaşık 20 yaşımdayken, aynı hataları tekrar tekrar yapmamak için asla bozulmaması gereken bir pazarlama ilkeleri listesi oluşturdum.
Önerilen makale: yaratıcı iş fikirleri hakkında bilgi almak ve güncel iş fikirleri haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Zamanla listeye eklemeler yapmaya devam ettim ve bu sadece bir pazarlamacı olarak değil, aynı zamanda bir girişimci olarak da başarılı olmama yardımcı oldu.
Umarız aşağıdaki liste ilkeleri hayatta istediğiniz yere ulaşmanıza yardımcı olur. Bana çok yardımcı olduğunu biliyorum.
İşte:
İlke 1: İlk olmayın
Pek çok yeni pazarlama kanalı açılıyor, hepsini denemek için acele etmeyin. Özellikle bu kanallar yeni ve kanıtlanmamışsa. Kazanç bulmaktansa zaman kaybetme olasılığınız daha yüksektir.
Aynı zamanda sonuncu olmak da istemezsin. Anahtar, erken benimseyen olmaktır. Bir kanal hızlanmaya başladığında, işte o zaman gemiye atlamak ve işletmeniz için bundan yararlanıp yararlanamayacağınızı görmek istersiniz.
2. İlke: Sürerken sürün
Çalışan her kanal sonunda doyar. Bazıları kaybolur, ancak çoğu ortalıkta kalır ve bazıları da işe yaramaz.
Örneğin Facebook, e-posta adres defterinizdeki herkese davet e-postaları göndererek büyüdü. Bu artık işe yaramıyor.
Digg, bir siteye 24 saatten daha kısa sürede 100.000 ziyaretçi çeken harika bir siteydi. Artık değil. Google AdWords, satışları artırmanın ucuz bir yoluydu. Hala çalışıyor ama pahalı.
İnanılmaz derecede iyi çalışan bir kanal bulduğunuzda, sonuna kadar sıkın ve sağın. Zaman geçtikçe, bundan yararlanmaya devam etmek isteyeceksiniz, ancak fiyat artışları nedeniyle daha fazla rakip sıçradığı için doğal olarak küçülmeniz gerekecek.
3. İlke: Satış ve pazarlama tek bir kişiye ait olmalıdır
Gerçekten büyümek için resmin tamamını anlamanız gerekir. Birinin sitenize nasıl geldiğinden, ne aradığına, bir müşteriyi nasıl satacağınıza, ek satış yapacağınıza ve elde tutacağınıza kadar.
Bir müşterinin geçtiği tüm döngüyü düşünmeniz gerekir.
Bu nedenle, bir şirketin eninde sonunda bir Gelirler Direktörüne ihtiyacı vardır (özellikle B2B dünyasında). CRO, hem satıştan hem de pazarlamadan sorumlu kişidir. Departmanlar ayrı çalışabilir, ancak bir patrona ihtiyaçları vardır.
Her iki departman da tek bir patron haline gelmediğinde, genellikle bir kopukluk olur. Bu, dönüşüm oranlarının daha düşük olmasına neden olacaktır.
4. İlke: Durgunluk dönemlerinde her şeyi yapın
Piyasa döngüler halinde hareket eder. İşler ters gittiğinde insanlar pazarlamayı geri çekerler. Kısa vadeli kazançlar için optimize etmeyin, uzun vadeli için optimize edin.
Pazarlama durgunluk dönemlerinde daha uygun maliyetli olma eğilimindedir. Bu, durgunluk sona erdiğinde rekabetinizi yenebilmeniz için daha fazla harcamanız, ikiye katlamanız gereken zamandır.
5. İlke: Uzun vadeli düşünmüyorsanız, rakiplerinizi yenemezsiniz
Halka açık çoğu şirket, ilk 12 ay içinde bir getiri için optimize eder. Girişim sermayeli şirketlerin çoğu 1 ila 3 yıllık bir görünüme sahiptir. Bu şirketleri yenmek istiyorsanız, 3 yıldan fazla bir görünüme sahip olmanız gerekir. Bu, rakiplerinizin yatırımcılar ve dış baskı nedeniyle bakamayacağı daha fazla pazarlama kanalı açacaktır.
Pazarlamanızla, rekabetinizi yenmek için 3 yıl veya daha fazla para kaybetmeniz gerektiği anlamına gelmez. Bu sadece yaratıcı olmanız gerektiği anlamına gelir. Örneğin, pazarlama maliyetlerinin her yıl arttığını biliyorum, bu nedenle TBM reklamcılığından çok daha düşük maliyetle ziyaretçi çekmek için yazılıma yatırım yaptım.
Bu tür şeyleri yapmak sabır gerektirir çünkü yaratıcı fikirlerin meyve vermesi yıllar alabilir.
6. İlke: Asla tek bir kanala güvenmeyin
İyi kanallar sonunda doygun hale gelir ve pazarlamanız yalnızca bir kanala dayalıysa bu çok risklidir.
Giderse veya işiniz için çalışmayı bırakırsa, sizi parçalayacaktır. Algoritmaları kontrol edemezsiniz ve her zaman maliyetleri tahmin edemezsiniz. Çok kanallı bir yaklaşıma odaklanın.
Başka bir deyişle, yalnızca SEO veya sosyal medya pazarlaması yapamazsınız. Sonunda tüm büyük pazarlama kanallarını denemeniz ve bunlardan yararlanmanız gerekir.
7. İlke: Pazarlama zamanla daha pahalı hale gelme eğilimindedir
Pazarlamanın ucuzlaması nadirdir. Bunu kontrol edemezsin. Pazarlamaya odaklandığınız kadar, dönüşüm optimizasyonuna da odaklanmanız gerekir. Maliyetler arttıkça sizi oyunda tutmanın tek yolu budur.
Her ay en az bir A/B testi yapmayı deneyin. Ve içgüdülerinize dayalı testler yapmayın. Karar vermek için hem nicel hem de nitel verileri kullanın.
8. İlke: Mesajlarınızı hafife almayın
Trafik oluşturma becerileriniz ne kadar etkili olursa olsun, insanlar rekabet yerine neden sizden satın almaları gerektiğini anlamıyorsa kazanamazsınız. Bunun harika bir örneği Airbnb’dir. Home Away’i yendiler ve kabaca on kat daha değerliler.
İkisinin de benzer bir ürünü var ve ikisi de iyi performans gösterdi. Airbnb çok sonra ortaya çıktı, ancak mesajlarını çivilediler.
Harika mesajlar hazırlamak ve oluşturmak için zaman harcayın. Tipik olarak, harika mesajlaşma, hikaye anlatmayı ve müşterilerinizi anlamayı gerektirir.
Müşterilerinizle anket yapmanız veya onlarla telefonda konuşmanız gerekebilir, ancak sonunda nitel verileri kullanarak doğru mesajı bulabilirsiniz. Doğru mesajı bulduğunuzda, pazar koşulları değişebileceğinden ve bu da mesajınızı etkileyeceğinden, her yıl yeniden test edin.
9. İlke: Sayılar asla yalan söylemez
Görüşler önemli değil!
Pazarlama her zaman veri odaklı bir yaklaşım olmalıdır. Rakamları takip edin ve zamanla bir şeyler değişeceği için onları denetlemeye devam edin. Gizlilik ve güvenlik endişeleri gibi kontrol edemediğiniz dış etkenler nedeniyle şu anda işe yarayanlar gelecekte çalışmayabilir.
Örneğin, kullanıcılarınız çıkış açılır pencerelerinden nefret ettiğini iddia ediyorsa, ancak veriler bir çıkış açılır penceresinin aylık gelirinizi %10 artırdığını gösteriyorsa, çıkış açılır penceresini sürekli olarak kullanın.
Kuruluş içindeki insanlar şikayet edecek ve sizinle tartışacak, ancak etik olmayan bir şey yapmadığınız sürece verileri takip edin.
10. İlke: Yapabileceğiniz en iyi şey bir marka oluşturmaktır.
İster kurumsal ister kişisel olsun, insanlar markalarla bağlantı kurar. Tony Robbins’ten Nike’a insanlar markaları tercih ediyor. Bir marka inşa ederek, pazarlamanızla uzun ömürlü olursunuz.
Asla hafife almayın ve ilk günden itibaren inşa etmeye başlayın. Şirketiniz ne kadar küçük veya büyük olursa olsun, markanızı geliştirmek için sürekli çalışmalısınız.
Neden var olduğunun arkasındaki hikayeden, onu mümkün olan her yerde sergilemeye kadar, marka bilinci oluşturma konusunda sıkı bir şekilde çalışın. Kısa vadede olumlu bir yatırım getirisi sağlamayacak ve büyüyen bir markanın değerini takip etmek zor ama işe yarıyor.
İnsanlar spor ayakkabı almak istediklerinde her zaman Google araması yapmıyorlar. Bunun yerine sadece “Nike” diye düşünürler. İnsanlar kredi kartı istediklerinde akıllarına Visa, Mastercard, Discover veya American Express gelir.
Markalar güçlüdür ve uzun ömür yaratır.
11. İlke: Markanızı daima koruyun
Marka imajınızdan ödün vererek hızlı satış veya trafik oluşturma fırsatlarına sahip olacaksınız. Asla yapma.
Kısa vadede daha az trafik ve satış elde etmek, uzun vadede markanızı lekelemekten daha iyidir. Markanızı lekelerseniz, toparlanmanın zor olacağını ve daha fazla paraya mal olacağını göreceksiniz.
12. İlke: Kestirmelere gitmeyin
Birisi bir sosyal medya veya SEO kısayolu sunduğunda, bundan kaçının. Tipik olarak, uzun sürmezler ve sizi bir cezaya çarptırabilirler. Güvende olmak ve uzun vadeli düşünmek daha iyidir.
Cazip olacak ama hayır deyin.
13. İlke: Saçma sapan şeyler pazarlamayın
Berbat bir ürün, hizmet veya site oluşturmak yeterli olmayacaktır. Web’in rekabetçi olması ve çevrimiçi bir site başlatmanın daha kolay olması nedeniyle, inanılmaz bir şeye sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir.
İnsanların sevdiği bir şeyi pazarlamak, insanların umursamadığı bir şeyi pazarlamaktan 10 kat daha kolaydır.
Ne kadar iyi bir pazarlamacı olursanız olun, insanların istemediği bir şeyi pazarlamak kolay değildir. Bu yüzden önce harika bir şey yaratmaya odaklanın.
14. İlke: 1. günden itibaren tam zamanlı bir satış ortağı yöneticisi işe alın
Alanınızda her zaman rakip olmayan ve yerleşik bir kullanıcı tabanına sahip insanlar vardır. Bu sitelere ve şirketlere sürekli olarak ulaşan ve onlarla ortaklık kuran özel bir kaynağa sahip olun.
Çok fazla sermaye yatırmak zorunda kalmadan büyümek için iyi bir uzun vadeli yol. Ürününüz veya hizmetiniz hazır olmasa bile, bu kişiyi ilk günden itibaren işe alın, çünkü iyi bir ortaklık ve iştirak tabanı oluşturmak 6 ay sürer.
15. İlke: Geleneksel pazarlama bilgeliğine karşı çıkın
Herkesin yaptığını yapmak uzun vadede işe yaramaz. Tersini yapmak genellikle çok daha iyi sonuç verir.
Alışılmışın dışına çıkmak riskli gelebilir, ancak doymuş bir pazardayken büyümenin en iyi yollarından biridir.
Bunun basit bir örneği, Gmail’in ilk çıktığında nasıl büyüdüğüdür. Alan kalabalıktı ve araçları harika olsa da rakiplerin çoğu da öyleydi. Gmail, münhasırlık yanılsaması yaratarak büyüdü. Bir @gmail.com e-posta adresi almak için insanların diğer üyeler tarafından davet edilmesi gerekiyordu.
16. İlke: Korkmuyorsanız, sınırları zorlamıyorsunuz demektir.
Pazarlama söz konusu olduğunda yaptığınız her şey için tezahürat yapıyorsanız, bir şeyler ters gidiyor demektir. Her yeni pazarlama kampanyası başlattığınızda korkmanız ve bir duygu karışımından geçmeniz gerekiyor.
Eğer değilseniz, o zaman sınırları zorlamıyorsunuz demektir. Rakiplerinizin asla denemeye cesaret edemeyeceği kampanyaları test edin ve tabii ki bunu yaparken etik olun. Markanızı yakmayın.
Risk ne kadar büyükse ödül de o kadar büyük olur. Sınırları zorlayanlar, daha büyük bir ödül alma eğilimindedir.
17. İlke: Etik dışı olmayın
Müşterileriniz pahasına hızlı kazançlar elde etme fırsatlarına sahip olacaksınız. Her zaman başkalarını ilk sıraya koyun. Uzun vadede hayatta kalmanın tek yolu bu. Genel olarak, geceleri uyumakta zorluk çekecekseniz, bunu yapmamalısınız.
Pazarlamada buna iyi bir örnek, bağlı kuruluşların zorunlu sürekliliği nasıl kullandıklarıdır. Bu, müşterileri nakliye ücretini ödediği sürece fiziksel ürünleri ücretsiz olarak sattıkları zamandır. Bu müşterilerin anlamadığı şey, her ay aynı ürünü alacakları ve her ay fatura alacaklarıdır.
Etik dışı olma.
18. İlke: Doğru etkileyicileri erkenden işe alın
İnsanlar, kurumsal markalar yerine bireylerle daha derin bir bağ kurma eğilimindedir. Müşterileri daha hızlı çekmenize yardımcı olacağından, etkileyicileri erkenden gemiye alın.
Etkileyicilerinizin işletmenizle ilgili olduğundan emin olun, aksi takdirde işe yaramaz ve sadece para israfı olur.
Örneğin, bir B2B yazılımı satıyorsanız, yarı çıplak Instagram etkileyicilerinin ürününüzü tanıtmasını istemezsiniz. işe yaramayacak
Ancak moda ürünleri satıyorsanız, Instagram’da popüler moda kanallarına sahip etkileyicilere sahip olmak, satışları artırmanıza yardımcı olacaktır.
19. İlke: Video gelecek
İnsanlar sizinle ve şirketinizle bağlantı kurmak istiyor. Videoyu pazarlamanıza entegre etmiyorsanız, büyük bir hata yapıyorsunuz demektir. Kamera önünde olmayı sevseniz de sevmeseniz de video ilk günden itibaren stratejinizde yer almalıdır.
Video oluşturduğunuzda, onu yalnızca sitenize koymayın. Aynı videoları her yere koyun… sosyal ağlardan diğer web sitelerinden videolarınızı sitelerine yerleştirmelerini istemeye kadar.
Metin tabanlı reklamlardan daha etkili olma eğiliminde olduklarından, yayınlanan video reklamları bile test etmelisiniz. Çalıştırmaları daha pahalıdır, ancak dönüşüm oranı genellikle daha yüksektir.
İlke #20: Her şeyi bilmiyorsunuz
Pazarlama her zaman değişiyor. Bir taktikte ne kadar iyi olursan ol, öğrenmekten asla vazgeçme. Harika olduğun tavrına sahip olmak sana sadece zarar verir. Açık fikirli olun ve herkesten, özellikle de çok az deneyimi olan veya hiç deneyimi olmayan yeni gelenlerden öğrenmeye istekli olun, onlar taze içgörüler getirirler.
21. İlke: Kibirli pazarlamacıları işe almayın
Ekibinizde kibirli pazarlamacılar varsa, onları öğrenmeye açık insanlarla değiştirmeyi düşünün (herhangi bir İK yasasını çiğnemediğinizi varsayarak).
Kibirli pazarlamacılar genellikle kendi yollarında takılıp kalırlar ve değişime açık değildirler. Birinin çok şey bilmemesi, öğrenemeyeceği anlamına gelmez.
Kibirli pazarlamacılar deney yapmama eğilimindedir ve bildiklerine bağlı kalmayı tercih ederler.
İlke #22: Küçük, yeni büyük
Sosyal medya herkesi güçlendirdi. Paraları olmasa bile insanları hafife almayın. Herkese yardımcı olarak, markanızın uzun vadede büyümesine neden olacaktır.
Başkalarına yardım ederken doğrudan yatırım getirisi konusunda endişelenmeyin, bu ağızdan ağza pazarlamaya neden olur.
Sosyal medya sayesinde herkes markanızı iyi ya da kötü şekilde etkileyebilir. Bu yüzden herkese yardım ederek (mümkün olduğu kadar mümkün olduğu kadar) bunun iyi bir şekilde olduğundan emin olun.
İlke #23: Neyin işe yaradığını sürekli olarak test edin
Kontrol edemediğiniz dış etkenler nedeniyle zamanla işler değişir.
Örneğin, eskiden dönüşüm oranlarını artırmak için kullanılan 3. taraf kimlik doğrulamaları, ancak artık gizlilikle ilgili endişeler nedeniyle insanlar bunları kullanmakla ilgileniyor.
Size hala yardımcı olduğundan emin olmak için geçmişte her 6 ayda bir neyin işe yaradığını her zaman yeniden test edin.
Yeniden test etmediğinizde, dönüşüm oranlarınızın zamanla düşeceğini ve bunun nedenini bilemeyeceğinizi göreceksiniz.
24. İlke: İnsanların çoğu okumuyor
Bir şaheser yazarsanız, insanların çoğunluğunun onu okumamasını bekleyin. İçeriğinizin ve pazarlama açılış sayfalarınızın gözden geçirilmesinin kolay olduğundan emin olun. Bu olmadan, satışların büyük bir bölümünü kaybedersiniz.
Tasarım, aralık, renkler ve tipografi gibi şeylerin tümü okunabilirliği ve gözden geçirmenin ne kadar kolay olduğunu etkiler. Evet, mesajlaşma önemlidir, ancak kimse okumazsa satış yapamazsınız.
İlke #25: Başlıklar içerikten daha önemlidir
10 kişiden 8’i başlığınızı okuyacak, ancak yalnızca 2’si tıklayıp içeriğinizi okuyacak. İçerik yazarken harcadığınız kadar bir başlık bulmak için zaman harcayın. Harika bir şaheseriniz ve korkunç bir manşetiniz varsa, okunmayacaktır.
Tek bir başlıkla da yetinmemelisiniz. A/B’yi birkaç başlık üzerinde test etmeyi düşünün, çünkü bu, kazanan bir versiyon bulmanızda size yardımcı olacaktır.
İlke #26: Ana pazarınızı belirledikten sonra uluslararası alanda genişleyin
İngiliz dili her zaman rekabetçidir. Ancak Asya ve Latin Amerika gibi pazarlarda çok fazla rekabet yok ve bu bölgelerdeki insanlar para harcamaya istekli.
Web sitenizi, içeriğinizi, ürününüzü ve hizmetinizi olabildiğince çabuk çevirin (elbette kaliteyi korurken!). Daha fazla pazarlama fırsatı ve gelir akışı sağlayacaktır.
Yeni pazarlar seçerken, sadece GSYİH’ya bakmayın, nüfusa da bakın. Bir bölgenin biraz daha düşük bir GSYİH’sı ancak daha yüksek bir nüfusu varsa, önce daha büyük bir nüfusa sahip olan bölgenin peşinden gitmeyi düşünün.
İlke #27: Her yıl yeniden başlamaya istekli olun
Geçmişte işe yarayanları ikiye katlayarak büyümeyi bekliyorsanız, büyümeniz yavaşlayacaktır.
Her yıl tüm pazarlama girişimlerinizi yeniden başlatmanız ve yeniden yapmanız gerektiği zihniyetine sahip olarak, değişime açık olacağınız için daha hızlı büyüyeceksiniz.
Bu, son 12 ayda sizin için neyin işe yaradığını görmezden gelmeniz gerektiği anlamına gelmez, bu, yeni taktikler denemek için çizim tahtasına geri dönmenin yanı sıra bunu yapmaya devam etmeniz gerektiği anlamına gelir.
İlke #28: Fikirler bir düzinedir, ancak iyi ekip üyeleri değildir
Test etmek isteyeceğiniz düzinelerce fikriniz olacak, ancak bunların sorumluluğunu üstlenecek insanlar yoksa hiçbir yere varamazlar. Takımınızın kaldırabileceğinden fazlasını ısırmayın.
Daha hızlı büyümek istiyorsanız, pazarlama girişimlerinizin her birini kontrol edecek ve yönetecek insanlara ihtiyacınız var. Bu aynı zamanda her kanalda ince ayar yapmanıza ve kanaldan en iyi şekilde yararlanmanıza olanak tanır.
Ve düzinelerce fikriniz varsa, herhangi bir pazarlamacıyı işe almayın. Deneyimli doğru kişiyi işe almazsanız, pazarlama kanalının sizin için pek iyi çalışmadığını göreceksiniz. Bu yüzden acele etmeyin.
29. İlke: Hızlı büyümek istiyorsanız, eğitmeniz gereken insanları işe almayın
Eğitime ihtiyacı olan insanları işe almanın yanlış bir tarafı yok ama bu, büyümenizin yavaşlamasına neden olacaktır.
En kısa sürede daha fazla trafik ve satış istiyorsanız, el ele tutuşmaya veya eğitime ihtiyacı olan insanları işe alamazsınız. İlk günden itibaren nasıl harekete geçileceğini bilen sektör deneyimine sahip pazarlamacıları işe alın.
İdeal olarak, rakipleriniz için çalışmış ve onlar için başarılı olmuş pazarlamacıları işe almayı bile düşünmelisiniz.
30. İlke: Bir pazarlamacının kendini geliştirmesi 3 ay sürer
Ne kadar yetenekli bir pazarlamacıyı işe alırsanız alın, rakiplerinizden gelseler bile, kendi kanallarını bulmaları genellikle 3 ay sürer.
Bu nedenle, onları tam zamanlı bir çalışan veya yüklenici olarak işe aldığınızda, sabırlı olun ve ne yapmak istediğinize karar vermeden önce en az 3 ay vermeye istekli olun.
Elbette sonuçları ilk 3 ay içinde (küçük de olsa) görmelisiniz ama yine de sabırlı olmanız gerekiyor.
31. İlke: İnsanlar hikayeleri sever ve her zaman sevecektir
Hikâye anlatımı yüzyıllar öncesine dayanmaktadır. O zamanlar da etkiliydiler ve bugün de öyleler (ve yarın da öyle olacaklar). Kopyanıza hikayeleri entegre edin. Kitlenizle daha iyi bir bağ kurmanıza yardımcı olacaktır.
Daha iyi bir bağ ile daha yüksek dönüşüm oranları gelir.
32. İlke: Trendleri hafife almayın
Piyasanın bir yönde hareket ettiğini görürseniz, bunun sonsuza kadar süreceğini düşünmeseniz bile, dalgayı sürmeyi düşünün. Trendden hoşlanmasanız bile, bunun genellikle müşteri edinmeyi daha kolay ve daha uygun fiyatlı hale getirdiğini göreceksiniz.
Hangi trendlerin popüler olduğunu belirlemenize ve pazarın nasıl hareket ettiğini görmenize yardımcı olması için Google Trends gibi araçları kullanın.
Bunun harika bir örneği, MixPanel’in KISSmetrics ürününü kopyalamış olması, ancak mobil analitik trendini sürdürdükçe daha hızlı büyürken KISSmetrics’in büyümemesidir.
33. İlke: En iyi dönüşüm hunisi metrikleri için değil, gelir için optimizasyon yapın
Pazarlamada, aylık ziyaretçi sayısı gibi rakamlara bakmak harikadır, ancak en önemli ölçüt değildir. Potansiyel müşteriler için optimizasyon yapmak da yeterli değildir.
İzlemenizin tüm dönüşüm hunisini kapsaması gerekir. Gelir için optimizasyon yaparak daha iyi kararlar verebilecek ve daha hızlı büyüme sağlayabileceksiniz.
Dönüşüm huninize bakarken, bunun bir satın alma işlemiyle bitmemesi gerektiğini unutmayın. Dikkate alınması gereken ek satışlar, tekrar satın alımlar, çapraz satışlar ve hatta kayıplar var.
İlke #34: 7 kuralını takip edin
İnsanların bir müşteriye dönüşmeden önce markanızı 7 kez duyması veya markanızı görmesi gerekir. Başka bir deyişle, pazar payı kazanmak istiyorsanız her yerde olmanız gerekir.
Benzer ürün ve hizmetlere sahip her şirkette, insanlar kimden satın alacaklarına karar vermekte zorlanırlar. Markanız daha yaygınsa, insanların sizi seçme olasılığı daha yüksektir.
Mümkün olduğu kadar çok sayıda kanıtlanmış pazarlama kanalından yararlandığınızdan emin olun.
Çözüm
Yukarıdaki ilkelerden bazıları size apaçık gelebilirken bazıları apaçık görünebilir. Ancak, ne kadar bariz görünürlerse görünsünler, hem sizin hem de ekibinizin birçok hatayı yapacağını göreceksiniz.
Yukarıdaki ilkeler veya kendi ilkeleriniz olsun, ekibinizin izlemesi için kendi listenizi oluşturmayı düşünün. Ve bu sadece pazarlama için olmamalı. Pek çok prensibim var… özellikle girişimcilik konusunda.