Eric, Danae ve ben 2008’de Indiegogo’yu başlattığımızda kitlesel fonlama sektörü yoktu. Önem verdiğimiz şeyler için para toplamaya çalışırken yaşadığımız hayal kırıklıklarından ilham alarak, herhangi bir fikri hayata geçirmek için herkese, her yerde adil bir şans verecek bir iş kurmaya karar verdik. Temel inancımız, oluşturduğumuz platformun, girişimci ruhu kutlayan ve yeniliği güçlendiren açık – yargılama veya bekçi olmayan bir platform – olması gerektiğiydi.
Altı yıl sonra, Indiegogo kitlesel fonlamayla desteklenen bir New York Times reklamının Türkiye’de bir devrim için desteği etkinleştirdiğini gördü, sevgi dolu bir aile kitlesel fonlamayla finanse edilen ilk bebeği karşıladı, ilk kez bir film yapımcısı stüdyolar tarafından geri çevrildikten sonra genel dağıtım kazandı, ilk tıbbi tricorder ( Düşünün Star Trek) geliştirildi ve pazara sunuldu ve binlerce insan zorbalığa uğrayan bir otobüs monitörüne yeni bir hayat şansı vermek için bir araya geldi.
Açık felsefemiz, son zamanlarda, özellikle Healbe kampanyası söz konusu olduğunda, platformu olası kötüye kullanıma karşı korumada oynamamızı istediğiniz rol hakkında sağlıklı bir tartışmaya ilham verdi. Endişelerinizi ele alma ve gelişmiş güvenliğe yaptığımız önemli yatırımları vurgulama fırsatını kucaklıyoruz.
Önerilen makale: girişim fikirleri hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Healbe ve yaklaşımımızla ilgili daha geniş tartışmayla ilgili olarak, bunu iki ayrı konu olarak görüyoruz: aldatma niyetinde olan bir kampanyacı sorunu ve bir kampanyanın uygulanabilirliği veya uygulanabilirliği konusu.
Bugüne kadar, Healbe ekibi sorularımıza yanıt verdi ve işbirliği yaptı. Kampanyaları, güven yönergelerimize uygun olarak devam ediyor ve talep üzerine gönüllü olarak geri ödeme teklifinde bulundular. Geri ödemeler veya politikalarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen support@indiegogo.com adresine e-posta gönderin.
İlk soruna özel olarak, dolandırıcılıkla mücadele programımız üç yönlü bir yaklaşım kullanır:
Algoritmalar – kalıplar için verileri izliyoruz ve aykırı değerleri veya sistemden yararlanmak için açı yapanları arıyoruz
Personel – verileri tamamlamak için, platformumuzun bütünlüğünü sağlamaya kendini adamış sofistike bir uzman ekibi oluşturduk. Şirket içi Trust & Safety ekibimiz verileri yakından inceler ve çoğu durumda daha fazla araştırma yapar.
Siz, kalabalık – topluluktan gelen yorumları, e-postaları ve diğer bildirimleri memnuniyetle karşılıyoruz. Bu bilgiler toplanır ve araştırmalarımızı destekler.
Fizibilite veya teslimat kalitesi ile ilgili ikinci konuya gelince, potansiyel katkıda bulunanlara en iyi şekilde eğitim aldıklarında, gerçekleri bildiklerinde ve bu nedenle bilinçli kararlar verebildiklerinde hizmet verildiğini biliyoruz. Bu nedenle platformda her zaman açık diyalog teşvik edilmiştir.
Son olarak, iletişimi, şeffaflığı ve eğitimi daha iyi kolaylaştıran ölçeklenebilir çözümler yoluyla ürünümüzü iyileştirmenin ve geliştirmenin yollarını aramaya devam ediyoruz. Sizinki gibi geri bildirimler – geçmiş, şimdiki ve gelecek – herkes için daha iyi bir deneyim yaratmamıza yardımcı olur.
Indiegogo’da güvenilir bir açık platformu beslemek en önemli önceliğimizdir.
Pazarlama Uygulamaları 