2011 yılında, iş dünyasını pazarlamanın geleceğinin dijital olduğuna ikna etmek için çabalayan 150 pazarlama teknolojisi şirketi vardı. Bugün, bu sayı patlayarak yaklaşık 7.000 şirkete ulaştı. Ve hepsi, dünyadaki hemen hemen her işletmenin teknoloji yığınında bir yer kapmak için birbirleriyle mücadele ediyor.
Artık dijital pazarlamanın kategorize edilmesi gerekmiyor. Bu sadece pazarlama. Ancak son yedi yılda dijitali eğlenceli, küçük yan projelerden çoğu şirketin ana pazarlama biçimine götüren ne oldu?
Açıkçası, internetin, sosyal medyanın ve akıllı telefonların artan popülaritesi, dijital pazarlamanın ana akım haline gelmesinde büyük rol oynadı. Ancak, ivmesini sürdüren çok önemli bir şirketler grubu da vardı: pazarlama teknolojisini erken benimseyenler.
Erken benimseyenleri edinmek, erken aşamadaki bir ürün veya teknolojinin geliştirilmesinde ve potansiyelinde çok önemli bir adımdır. Erken benimseyenler, bir ürünün veya teknolojinin artıları ve eksileri hakkında pek çok faydalı geri bildirim sağlayabilir. Ayrıca, bu şirketlere, ürün veya teknolojiyi geniş çapta benimsenecek kadar geliştirmek için gereken araştırma ve geliştirmeyi finanse eden gelir sağlarlar.
Önerilen makale: inovasyon çeşitleri hakkında bilgi almak ve güncel inovasyon haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Erken benimseyenlerin yeni bir ürün veya teknolojiyle ilgili deneyimleri ve onay bekleyenler, nüfusun çoğunluğunun onu kabul edip etmeyeceğini belirlemek için hayati önem taşır. Yeni bir ürün veya teknoloji için destekleri ve ağızdan ağza pazarlama, itibarını artırabilir ve şirketin daha fazla müşteri kazanmasına yardımcı olabilir.
Ancak erken benimseyenler, özgecil nedenlerle iddialı yeni şirketlere yardım etmiyor – bu ortaklık karşılıklı olarak faydalıdır ve sinerji üretir. Örneğin, şirketlere ürünlerini veya teknolojilerini iyileştirebilecek ve ana akım haline getirebilecek hayati geri bildirim ve gelirler sağlayarak, erken benimseyenler, potansiyel olarak avantajlı yeni bir ürün veya teknolojiye benzersiz erişim elde eder.
Erken benimseyenler ayrıca, çoğu erken aşamadaki ürün ve teknolojinin sahip olduğu hatalarla başa çıkma karşılığında, ürünü veya teknolojiyi uygulamaya ve çalıştırmaya yardımcı olacak özel bir çalışan veya cömert indirimler ve hükümler ve koşullar gibi birinci sınıf müşteri desteği alırlar.
Yine de bu karşılıklı yarar sağlayan ilişki, erken benimseyenlerin yeni bir ürün veya teknolojiyi benimsemek için karşılaştıkları riski ortadan kaldırmaz. Müşteriler cömert indirimler alabilir, ancak yeni çıkan ürün veya teknoloji genellikle hala pahalıdır. Ayrıca, erken benimseyenlerin ürünleriyle uyumsuz olabilir veya teknolojinin avantaj sağlamaya çalıştığı trend ortadan kalkabilir.
Örneğin, içerik pazarlama yazılımını erken benimseyenler, içeriğin pazarlamanın geleceği olacağına dair bahse girerler. Neyse ki, bu bahsi kazandılar. Ancak yapay zekayı ve sanal gerçekliği erken benimseyenler, tamamen yutturmaca olabilecek bir teknolojide çok fazla zaman ve kaynak kaybetme riskiyle karşı karşıya.
Teknoloji Benimseme Eğrisi
“Erken benimseyenler” terimi, Ohio Eyalet Üniversitesi’nde iletişim profesörü olan Everett Rogers tarafından yazılan 1962 tarihli Diffusion of Innovations kitabıyla popüler hale getirilen teknoloji benimseme eğrisinden gelmektedir.
Teknoloji benimseme eğrisi, bir popülasyondaki her grubun demografik özelliklerine ve psikografik özelliklerine göre yeni bir ürün veya teknolojinin kabul sürecini gösterir. Eğri normal bir dağılıma sahiptir.
Grafikten de görebileceğiniz gibi, erken benimseyenler, yeni bir teknoloji veya ürünü benimseyen ikinci gruptur. İlk grup yenilikçiler olarak adlandırılır ve erken benimseyenlerden sonra teknolojiyi benimseyenler sırasıyla erken çoğunluk, geç çoğunluk ve geri kalanlardır.
Her grubun, ana akım hale gelmeden önce veya sonra yeni teknolojileri benimseme kararlarını etkileyen benzersiz özellikleri vardır. Her grubun genel bir açıklaması aşağıda verilmiştir:
yenilikçiler
En genç tüketici veya şirket grubu
en müreffeh
En çok dış kaynaklara ve yenilikçilere bağlı
En çok risk alan
Daha eğitimli
Toplumda saygın
Erken benimseyenler
Daha genç tüketici veya şirket grupları
Daha müreffeh
Toplulukla iyi bağlantılı
Daha ilerici
En eğitimli
Topluluğun düşünce liderleri – görüşlere büyük saygı duyulur
Erken Çoğunluk
Daha eski tüketici veya şirket grubu
Ortalamadan ortalamaya refah
Erken benimseyenler ile bağlantılı
Daha muhafazakar ama yeni fikirlere açık
Ortalamadan ortalamaya eğitim
Toplulukta ortalamanın üzerinde etkinlik ve etki
Geç Çoğunluk
Daha eski tüketici veya şirket grubu
Ortalamadan ortalamanın altına refah
Erken çoğunluk ile bağlantılı
Son derece muhafazakar – inovasyona çok fazla şüpheyle yaklaşın ve teknolojileri yalnızca kanıtlanmışsa ve topluluğun çoğunluğu teknolojiyi benimsemişse benimseyin
Ortalamadan ortalamanın altına eğitim
Toplulukta ortalamadan ortalamanın altına etki
Geride kalanlar
En eski tüketici veya şirket grubu
En az müreffeh
Toplulukla neredeyse hiç bağlantı yok
Son derece muhafazakar ve geleneksel — bir görevi tamamlamak için geriye kalan tek seçenek olduğunda teknolojiyi benimser
En az eğitimli
Toplulukta çok az etki veya hiç etki yok
Aldatmacadan Gerçeğe
Erken benimseyenler, dijital pazarlama teknolojisinin yutturmacadan gerçeğe taşınmasında önemli bir rol oynadı. Ve yeni bir ürün veya teknoloji geliştirdiyseniz, hangi sektöre girmeye çalışıyor olursanız olun, ilk benimseyenlerden oluşan sadık bir grubu işe almak da aynı şeyi sizin için yapabilir.
Pazarlama Uygulamaları 